Pilla - Gestión de trabajo con IA para equipos que no usan escritorio

Funciones principales para crear Workflows

Pilla permite a los usuarios convertir sus procesos actuales que ya conocen en Workflows estructurados que los equipos pueden seguir desde cualquier dispositivo. Cuenta con 20 tipos de pasos diferentes para definir claramente cada acción requerida y lo que los usuarios deben registrar para marcar la tarea como terminada. Los tipos de pasos admitidos incluyen la selección de estado (marcar tarea como hecha o saltada), ingreso de datos numéricos (como lecturas de temperatura), escalas de calificación de 1 a 5, marcadores de ubicación para el registro de entrada de turno y firmas digitales para aprobaciones.

Los usuarios pueden adjuntar instrucciones escritas, en foto o video directamente al lado de cada paso del Workflow, para que todos los miembros del equipo tengan la guía necesaria justo en el lugar donde realizan el trabajo. Cada acción de finalización crea un registro permanente con marca de tiempo que se guarda junto con el propio trabajo.

Capacidades de automatización y seguimiento con IA

Los usuarios establecen reglas personalizadas para que Pilla verifique el trabajo terminado, y definen qué acciones se deben ejecutar de forma automática después. El programa puede enviar el contexto previo al trabajo a los miembros del equipo antes de que empiece su turno, comparar el trabajo enviado con los estándares definidos por el usuario y activar acciones de seguimiento específicas. Ejemplos de automatizaciones son revisar fotos enviadas de espacios limpios y enviar un mensaje al miembro del equipo si el área todavía se ve sucia, o enviar una notificación por Slack al jefe cuando la calificación de un trabajo enviado es de 4 o 5. Una vez que se configuran las reglas, no se necesita intervención manual para estas revisiones rutinarias.

Seguimiento de progreso y visibilidad

Los jefes pueden ver un panel central que muestra todos los datos de finalización de Workflows de todos los equipos y en todas las ubicaciones, incluyendo qué tareas se terminaron a tiempo, cuáles se retrasaron y cuáles no se hicieron. No se necesitan registros de entrada manuales ni peticiones de actualización de estado a los miembros del equipo para acceder a estos datos agregados.

Infraestructura y soporte incluidos

Pilla se encarga de todas las operaciones del programa, por lo que los usuarios no necesitan implementar ni mantener su propia infraestructura técnica. Los servicios gestionados incluidos cubren:

• Base de datos segura para múltiples usuarios, sin necesidad de diseñar esquemas personalizados

• Control de acceso por roles y autenticación de usuarios

• Aplicaciones web y aplicaciones móviles nativas listas para usar

• Sincronización sin conexión que guarda el trabajo de forma local y resuelve conflictos cuando el dispositivo se vuelve a conectar

• Procesos de captura, carga y procesamiento de archivos multimedia

• Notificaciones push y actualizaciones en tiempo real

• Capa de API de integración para conectar con otras herramientas de negocio

• Alojamiento completo, lanzamiento de versiones del programa y mantenimiento continuo de servidores

Casos de uso iniciales más comunes

Los usuarios pueden empezar a usar Pilla con un solo proceso que su equipo tenga dificultades para ejecutar de forma consistente. Los casos de uso iniciales habituales son tareas recurrentes que no se terminan bien de forma regular, revisiones rutinarias que se olvidan, entregas de turno con inconsistencias, o procesos que actualmente se ejecutan de forma manual a través de formularios en papel, mensajes de WhatsApp o hojas de cálculo.